توکلنا ایپ میں 36 ملین سے زائد افراد کے لیے یومیہ خدمات کا دائرہ وسیع

توکلنا ایپ نے اپنی تکنیکی کوششوں کو وسعت دیتے ہوئے مملکت میں 36 ملین سے زائد شہریوں، مقیمین اور زائرین کی یومیہ زندگی سے متعلق خدمات کو ایک ہی پلیٹ فارم پر یکجا کر دیا ہے، جس سے ان تک رسائی آسان اور تلاش کے لیے درکار وقت و محنت کم ہو گئی ہے۔ یہ اقدام خطے میں اس نوعیت کی پہلی مثال ہے، جو براہ راست معیارِ زندگی پر اثرانداز ہو رہا ہے۔

ایپ میں صحت، روزگار، تجارت، عدل، رہائش، نقل و حمل اور مواصلات سمیت مختلف شعبوں کی خدمات شامل کی گئی ہیں، تاکہ صارفین سرکاری و نجی اداروں سے متعلقہ امور کو ایک قابل اعتماد قومی ڈیجیٹل ونڈو کے ذریعے مکمل اور مانیٹر کر سکیں۔

صحت اور عدالتی خدمات

صحت کے شعبے میں توکلنا ایپ کے ذریعے صحت بیمہ کی معلومات اور شکایات مجلسِ ضمان صحت کو جمع کرائی جا سکتی ہیں، جبکہ نیشنل ہیلتھ انفارمیشن سینٹر کے تحت یونیک ہیلتھ نمبر کی معلومات بھی حاصل کی جا سکتی ہیں، جس سے صحت سے متعلق معلومات تک رسائی اور خدمات کی پیروی آسان ہو گئی ہے۔

اسی طرح، ایپ میں صارفین کے حقوق اور مالی ذمہ داریوں سے متعلق عدالتی خدمات بھی شامل ہیں، جن میں وصیت کی توثیق، قرض کا اقرار، قرض کی ادائیگی کا اقرار اور قرض سے دستبرداری کا اقرار شامل ہے، جو وزارتِ انصاف فراہم کرتی ہے۔

اس کے علاوہ، سوشل ڈویلپمنٹ بینک، جنرل آرگنائزیشن فار سوشل انشورنس اور ہیومن ریسورسز ڈویلپمنٹ فنڈ کی جانب سے فری لانس ورک سپورٹ جیسی خدمات بھی دستیاب ہیں۔

تجارتی لین دین کی تصدیق

تجارتی شعبے میں توکلنا ایپ کے ذریعے وزارتِ تجارت کے تجارتی رجسٹرز کی معلومات، سعودی بزنس سینٹر کے منظور شدہ ای اسٹورز اور زکوة، ٹیکس و کسٹمز اتھارٹی کی ای-انوائس کی تصدیق کی جا سکتی ہے۔

یہ خدمات صارفین کو کاروباری سرگرمیوں، اداروں، اسٹورز اور انوائسز کی معلومات کی تصدیق اور خریداری یا خدمات کے حصول سے قبل بہتر فیصلہ سازی میں مدد دیتی ہیں۔

نقل و حمل، رہائش اور قومی پتہ

نقل و حمل کے شعبے میں ایپ کے ذریعے گاڑیوں کے سالانہ معائنے کی حالت کی تصدیق اور سعودی اسٹینڈرڈز، میٹرولوجی و کوالٹی آرگنائزیشن کے فنی معائنے کے لیے وقت لیا جا سکتا ہے۔

اسی طرح، ایپ میں ریاض رائل کمیشن کی 'درب' سروس کے تحت ٹرین و بس روٹس کی نقشہ جات اور سفر کی منصوبہ بندی، جنرل اتھارٹی آف سول ایوی ایشن اور جنرل اتھارٹی آف روڈز کی خدمات بھی شامل ہیں۔

خدمات کا دائرہ سعودی پوسٹ 'سبل' کے تحت قومی پتے، جنرل اتھارٹی فار ریئل اسٹیٹ کی خدمات، پہلی عینی رجسٹریشن کی تصدیق اور انفاذ سینٹر کی خریدی گئی اثاثہ جات کی معلومات تک بھی پھیلا ہوا ہے۔

ایپ میں وزارتِ بلدیات و رہائش کی اربن اسکیپ امپروومنٹ سروسز، ریاض پارکنگ وائیولیشن گائیڈ اور ریاض میونسپلٹی کی پارکنگ سروسز بھی شامل ہیں۔

مواصلات اور ڈیجیٹل خدمات

مواصلاتی شعبے میں توکلنا ایپ کے ذریعے صارفین 'ارقامى' سروس کے تحت اپنے نام پر رجسٹرڈ نمبرز دیکھ سکتے ہیں، کوریج میپ سے استفادہ کر سکتے ہیں اور کمیونیکیشن، اسپیس اینڈ ٹیکنالوجی اتھارٹی کو شکایات و رپورٹس جمع کرا سکتے ہیں۔

ایپ میں ڈیجیٹل گورنمنٹ اتھارٹی کی ڈیجیٹل رپورٹنگ سروس، نیشنل سینٹر فار پرفارمنس میجرمنٹ 'اداء' کے تحت سرکاری اداروں کی سروس سینٹرز کی ریٹنگ اور جنرل اتھارٹی فار ریگولیٹنگ میڈیا کی خدمات بھی شامل ہیں۔